4.1 Ik heb vóór 17:00 uur besteld, maar ik heb mijn bestelling de volgende dag nog niet ontvangen?

Updated 10 months ago by Hippe Kip damesmode

Wij doen er alles aan om je bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. Je mag je pakket binnen één werkdag aan de deur verwachten. Na een week nog steeds niks ontvangen? Dan mag de haan gaan kraaien. Stuur ons even een berichtje via de link in je account. We kijken dan snel waar jouw pakketje uithangt. Kakel je liever aan de telefoon? Bel dan 010 – 230 78 22.

Heb je wellicht een pre-order item besteld, waardoor jouw bestelling nog niet verzonden is? Dit kun je terugvinden in de productomschrijving van het desbetreffende product, of in je bestelbevestiging. Wanneer wij jouw pakket hebben verzonden, ontvang je van ons een mailtje met daarin een track and trace code waarmee jij je pakketje tot aan de voordeur kunt volgen. 


Tevreden met het antwoord?

Powered by HelpDocs